Politica de Privacidade

Política de Privacidade

A João Carlos Dos Santos Lopes, registada sob o NIPC 226353010, doravante designada por JCL Eletricidade, é responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais que forem recolhidos pela utilização deste website.

A JCL Eletricidade compromete-se a respeitar a privacidade dos utilizadores, assegurando a confidencialidade e segurança dos dados recebidos, em estreito cumprimento da legislação em vigor, nomeadamente a Lei 67/98 de 26 de outubro e a Lei 41/2004 de 18 de Agosto.

Esta política de privacidade descreve as nossas práticas de tratamento das informações pessoais ou da sua empresa. A JCL Eletricidade recolhe dados ao nível institucional e não individual. Qualquer assunto relacionado com a sua segurança ou proteção dos seus dados, poderá contactar geral@jcleletricidadept.

Ao aceder ou continuar no nosso website, está a concordar com a política aqui disposta.

Dados pessoais que recolhemos

A JCL Eletricidade recolhe dados para atuar de forma eficaz e lhe proporcionar as melhores experiências com os nossos produtos e serviços. Alguns destes dados são fornecidos diretamente pelo utilizador, por exemplo, quando se torna cliente JCL Eletricidade e fornece os dados necessários para criar a sua ficha ou quando preenche um formulário no nosso website seja para contacto, orçamento ou para receber algum tipo de informação ou material.

Não obstante, obtemos alguns desses dados através da utilização de tecnologias como cookies, assim como, através de terceiros (por exemplo, Google Analytics).

Utilização dos dados

Os dados recolhidos serão utilizados na gestão da relação contratual com a JCL Eletricidade, tais como, comunicação com clientes, comunicação de informações, processamento de encomendas bem como na promoção e divulgação de outros serviços e produtos disponíveis.

O cliente autoriza expressamente, que os seus dados pessoais, sejam ainda utilizados pela JCL Eletricidade para efeitos de marketing direto, através da utilização de sistemas automatizados de chamada de comunicação, telecópia, correio electrónico, SMS, SEM, MMS e outros meios similares. Tendo sempre a possibilidade de se desvincular destas comunicações no final de cada email enviado, bastando clicar nessa opção ou realizando esse pedido para o geral@jcleletricidade.pt.

Segurança dos dados

A JCL Eletricidade protege de forma adequada e proporcional os dados pessoais recolhidos de acordo com elevados níveis de segurança, em respeito da política de segurança no tratamento dos dados pessoais.

Privacidade das crianças

A JCL Eletricidade não recolhe, com conhecimento, dados pessoais de crianças ou menores de idade. No entanto se tal se verificar, esses dados serão eliminados dos nossos sistemas.

Cookies

O nosso website utiliza cookies. Os cookies ajudam-nos a fornecer uma melhor experiência do utilizador ao medir as áreas dos sites na Web que suscitam um maior interesse. Como cookies adicionais temos:

  • Google Analytics – O Google Analytics usa principalmente cookies primárias para informar sobre interações do visitante neste website. Estas cookies são usadas para armazenar informações que não servem para identificação pessoal. Os browsers não compartilham as suas cookies primárias em todos os domínios.
  • Google Adwords – Este website recolhe cookies para que possamos segmentar campanhas de Google Adwords para anteriores visitantes ao website.

Ao utilizar este website, tem disponível a opção de aceitar ou gerir essas cookies, na zona inferior do website com um popup para o efeito.

Recolha de dados offline

Esta política de privacidade e proteção de dados aplica-se de igual forma aos dados recolhidos de forma offline, seja pessoalmente, por carta, telefone ou outro meio não digital.

Aceder e atualizar dados

Precisamos da sua ajuda para nos certificarmos de que os seus dados pessoais estão corretos, nos nossos sistemas. Pelo que solicitamos que nos informe de qualquer alteração de nome, endereço, cargo, número de telefone ou endereço de correio eletrónico, por e-mail.

Resolução Alternativa de Litígios Consumo

Em caso de litígio, poderá recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RALC):

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa,
Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa
Telefone: 21 384 74 84
E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Site: www.arbitragemdeconsumo.org
Facebook: www.facebook.com/cniacc
Informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt

Poderá contactar-nos pelos seguintes meios

Telefone: +351 962 810 179
E-mail: geral@jcleletricidade.pt

Atualização de políticas

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento, sem comunicação prévia dos intervenientes. Todas as atualizações desta política serão publicadas nesta página.

Última atualização: 25 de setembro de 2024